Política de Privacidad

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En Cuidado Mental Integral, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos, procesamos y protegemos tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable en México.

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1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es Cuidado Mental Integral, con domicilio en [DIRECCIÓN] y correo electrónico [CORREO ELECTRÓNICO] para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad.

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2. Datos Personales Recopilados

Recopilamos los siguientes datos personales de forma directa o a través de nuestro sitio web:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Número telefónico

• Información necesaria para agendar consultas (fecha y hora de preferencia)

No recopilamos datos sensibles a través del sitio web a menos que sea estrictamente necesario y con el consentimiento expreso del usuario.

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3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Finalidades primarias:

  • Gestionar y confirmar citas o consultas psicoterapéuticas.

  • Brindar información sobre nuestros servicios.

  • Contactar a los usuarios para recordatorios o cambios relacionados con las sesiones programadas.

• Finalidades secundarias:

  • Enviar comunicaciones promocionales sobre nuevos servicios o actividades relacionadas con el bienestar emocional.

  • Realizar encuestas de satisfacción para mejorar nuestros servicios.

En caso de no desear que tus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puedes contactarnos a través del correo electrónico mencionado anteriormente.

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4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies en nuestro sitio web para:

• Mejorar la experiencia del usuario.

• Analizar el tráfico del sitio y optimizar su funcionamiento.

Puedes configurar tu navegador para rechazar el uso de cookies; sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

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5. Compartición de Datos Personales

Tus datos personales no serán compartidos con terceros sin tu consentimiento previo, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea requerido por autoridades judiciales o administrativas en cumplimiento de la ley.

• En situaciones de emergencia que impliquen riesgos graves para la vida, integridad o seguridad de la persona.

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6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales poseemos y cómo los utilizamos.

• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando no sean necesarios para los fines descritos.

• Oposición: Negarte al uso de tus datos personales para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a [CORREO ELECTRÓNICO] con la siguiente información:

• Nombre completo

• Copia de una identificación oficial

• Descripción clara de los datos y el derecho que deseas ejercer

Responderemos a tu solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

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7. Seguridad de los Datos Personales

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación indebida.

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8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de nuestro sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente este documento para estar informado de cualquier cambio.

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9. Contacto

Si tienes dudas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos a traves de los medios de contacto de este sitio.

 

Gracias por confiar en Cuidado Mental Integral. Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y bienestar.